Уважаемые игроки!
Обратите внимание, это важно!
Чтобы избежать взлома учётной записи, настоятельно рекомендуем вам соблюдать эти простые правила:
- Используйте в качестве логина и пароля только сложные комбинации из букв и цифр. Не следует указывать в качестве логина или пароля свою дату рождения, номер телефона, кличку домашнего животного, своё имя или имя родственников простые комбинации (123456789, qwerty и другие значимые слова).
- Для усиления защиты учётной записи меняйте свой пароль не реже раза в месяц;
- Сложный пароль также требуется устанавливать на почтовый ящик. Старайтесь не использовать бесплатные сервисы для хранения электронной почты (Mail.ru, Rambler.ru, Yandex.ru);
- Рекомендуем зарегистрировать отдельный почтовый ящик, который не будет использоваться ни для чего, кроме игрового аккаунта;
- Не используйте одинаковый пароль для авторизации в Личном кабинете и в игре;
- Не сообщайте ваши регистрационные данные (логин, пароль, регистрационный e-mail и пароль к нему) другим пользователям. Администрация никогда не попросит ваш пароль в игре, на форуме или в электронном письме;
- При вводе пароля используйте экранную клавиатуру. Ни один из перехватчиков не сможет перехватить пароль с экрана;
- Обязательно установите на свой компьютер фаервол, антивирус, другой софт для защиты от прочих вредоносных программ. Следите за своевременным обновлением защитных программ;
- Не рекомендуем посещать сайты, которые могут содержать вирусы (нелицензионный софт, warez, читерские сайты и пр.);
- Выходите из своего аккаунта на форуме (кнопка 'выход' слева вверху), если планируете посещать любые другие сайты;
- Никогда не вводите ваш логин и пароль от аккаунта ни на каких подозрительных сайтах;
- Будьте аккуратны с сайтами/форумами, принадлежащими вашей гильдии. Эти ресурсы особенно подвержены взлому, посему используйте для регистрации на них отдельный почтовый ящик, который нигде не используется и логин с паролем, отличные от игровых;
- Внимательно смотрите на адрес страницы, где вы пытаетесь авторизоваться. Удостоверьтесь, что адрес верный и не содержит дополнительных символов;
- Используйте браузер, отличный от IE, своевременно устанавливая все последние обновления. IE слишком уязвим;
- В браузере очень желательно установить «фишинговый» фильтр:
- Включить фильтр в IE версии IE7 и выше можно следующим образом:
- Запустите Internet Explorer.
- Нажмите на пункт меню "Сервис", нажмите на "фильтр SmartScreen", и после этого нажмите на "Включить фильтр SmartScreen". (Если меню показывает "Отключить" значит фильтр уже включен.)
- Когда появится всплывающее окно, убедитесь что опция "Автоматическая проверка сайтов" отмечена и нажмите "Ok."
- В FireFox версии 2 и выше:
- Нажмите на пункт меню "Инструменты", выберите пункт "Настройки", и нажмите на значок Защита.
- Убедитесь, что пункты "Предупредить о попытках веб сайтов установить дополнения", "Блокировать сайты подозреваемые в атаках" и "Блокировать сайты подозреваемые в имитации других сайтов" отмечены.
Запустите FireFox.
- В Opera версии 9.1 и выше:
- Запустите Opera.
- Нажмите на пункт "Tools", после чего перейдте в раздел "Preferences", нажмите на Advanced, и после этого на "Security".
- Убедитесь что пункт "Enable Fraud Detection" отмечен.
- Обязательно обновляйте свою операционную систему;
- Играйте только со своего компьютера. Не пользуйтесь компьютером лучшего друга, родственника и тем более не играйте из Интернет-кафе или клубов;
- Имейте ввиду, что все акции, мероприятия или иные просьбы, которые исходят от администрации, обязательно опубликованы на официальном сайте и игровом форуме;
- Соблюдайте правила игры. Никогда не покупайте/меняйте/просто забирайте игровые аккаунты у других игроков, вы можете быть обмануты и лишены своего же собственного аккаунта!
Какие типы взломов аккаунтов наиболее распространены.
- Наиболее распространённым видом взломов аккаунтов либо электронных ящиков является то, что вы самостоятельно сообщаете свои данные. Порой причиной является невнимательность – вы «засветили» свой логин, пароль и/или e-mail на общедоступном форуме или отправили в сообщении не представителю администрации. Учтите, что взломы ICQ и прочих мессенджеров также не редкость, поэтому не стоит передавать регистрационную информацию и «самым лушим друзьям, которым вы доверяете как себе». По ту сторону окна сообщения может сидеть далеко не ваш друг. Будьте внимательны, не допускайте таких ошибок.
- «Фишинговые» письма – также очень распространённый вариант. Смысл заключается в том, что на ваш электронный ящик приходит письмо с «контактного адреса» администрации, где вам будет предложено пройти по ссылке, которая в свою очередь ведёт на сайт мошенника, потому что «проводится конкурс и вы стали победителем», вам надо «срочно подтвердить свои данные» или «в Лавке Чудес появились товары, перед которыми вы не устоите, только введите свой логин и пароль в форму ниже» и прочее. Именно поэтому важно проверять адреса в браузерной строке на соответствие. Подобные письма обычно приходят с пометкой «Важно» и просьбой как можно быстрее отреагировать. Не исключено также, что в ответ на само письмо вас попросят указать свой логин и пароль. Ни в коем случае не делайте этого. Чтобы минимизировать шанс стать жертвой «фишинга», создавайте отдельный e-mail для учётной записи и нигде его не афишируйте.
- Не стоит оставлять без внимания и то, что покупка/продажа/обмен персонажей – это не просто запрет, потому что по правилам нельзя. Это мера безопасности в том числе. Предложение купить/продать/обменять персонажей – простой способ выяснить мошеннику ваши регистрационные данные, тем самым взломать аккаунт, после чего вы не увидите ни своего персонажа, ни денег, которые, возможно, вам обещали за покупку.
- Разнообразные дополнения к игре, которые якобы помогут вам достичь мировых высот, также очень опасны, если файлы с ними не выложены на официальном сайте игры. Скачанные с посторонних сайтов файлы, могут содержать в себе различные вирусы, кейлоггеры и прочие вредоносные программы, которые помогут мошеннику получить доступ к вашему аккаунту.
- Мошеннические сайты тоже очень популярны, поэтому мы рекомендуем перед вводом логина, пароля или контактного e-mail’а обязательно проверить URL сайта в браузерной строке на его соответствие официальному. Посещение мошеннических сайтов станет причиной появления на вашем компьютере различных вредоносных программ, которые также облегчат мошеннику путь получения доступа к вашему аккаунту.
Несколько советов по выявлению и устранению вредоносных программ.
Если вы не уверены в том, что ваш компьютер достаточно защищён, просто сделайте несколько несложных действий.
- Нажмите Ctrl+Alt+Del и внимательно изучите процессы, запущенные на компьютере. Если вы увидели какой-то подозрительный процесс в списке, то завершите его, запомнив название. Далее, запустите Поиск и найдите файл с этим именем. Удалите найденный файл. На всякий случай повторно попробуйте поискать файл с этим названием.
- Попробуйте также запустить список процессов через Ctrl+Alt+Del перед запуском игры. Запомните все процессы, которые будут перечислены (перепишите или сделайте screenshot). Затем запустите игру и посмотрите список процессов ещё раз, он должен был пополниться только процессом Core.exe. Если появились другие процессы, то следуйте советам предыдущего пункта. Для профилактики повторите проверку несколько раз и если подозрительный процесс будет появляться с каждым запуском игры – удалите игру и установите заново.
Имейте ввиду, что представители администрации отличаются от обычных игроков тем, что в чате их сообщения фиолетового цвета и идут с пометкой [Гейм-мастер]:
А на форуме они входят в группу «GM» и имеют надпись «Netville» под аватаром:
Если представитель администрации связывается с вами в игре, то у вас появится справа внизу экрана специальное окошко, щёлкнув по которому, откроется окно чата:
Если к вам обратился человек, выдающий себя за администрацию, незамедлительно сообщите об этом через внутриигровую систему online помощи, либо напишите личное сообщение на форуме представителю администрации.
Будьте бдительны!
